Q. 導入サポートは行っていますか？
A. はい。導入サポートを有料で行っております。
ジョブカン労務HR・給与計算の導入サポートは下記になります。
※勤怠管理の導入サポートをご希望される場合、こちらをご確認ください。
目次
対象となるお客様
ジョブカン労務HRまたは給与計算を有料プランでご利用のお客様
～以下のようなお悩みをお持ちの方にお勧めしております～
・導入をお急ぎの企業様
・システムの初期設定が初めてのご担当者様
・社会保険などの知識面から設定に不安を感じているご担当者様
・給与計算実務に不安を感じているご担当者様
・設定してみたものの、うまく運用できていない企業様
サポート別プラン詳細
■レクチャープラン
人事労務の知識が豊富なアドバイザーがお客様のご要望に合わせて、設定方法を分かりやすくご説明いたします。基本的に、設定の開始から完了までお客様に操作を行っていただきます。お客様自身で設定を行うことで操作方法を覚えていただけるため、導入後スムーズに運用することができます。
サポート期間によって料金や内容が異なります。詳細は下記表をご参照ください。
▼プラン別料金表
◎給与計算は設定・検証をしっかり行っていただくためには3ヶ月程度必要となります。
ジョブカン給与計算導入時に設定サポートをお申込みの場合は「3ヶ月サポートプラン」がおすすめです！
◎その他事前ヒアリングやちょっとした質問等は適宜電話又はメールにてサポートさせていただきます
・電話（1日1時間目安）
・メール（特に上限はありません）
▼導入までのサポートスケジュール例
■設定代行プラン
人事労務の知識が豊富なアドバイザーがお客様の就業規則や支給方法などご要望に合わせて、設定代行や運用レクチャーをいたします。弊社にて設定を行うプランとなります。
※設定代行をする為のお客様情報をご用意いただく必要がございます。
▼プラン別料金表
◎給与計算での設定や検証をしっかり行うには3ヶ月程度必要となります。ジョブカン給与計算導入時に有料サポートをお申込みの場合は、アフターサポートの期間が長い「プロフェッショナルプラン」がおすすめです!
※従業員250名以上の場合は、追加料金が発生します。料金に関しましては、ご相談ください。
※従業員情報は原則、指定のフォーマットにご入力いただきます。当社でデータの入力から行う場合は別途料金が発生いたします。
▼導入までのサポートスケジュール例
必要に応じて追加いただけるオプションプランもご用意しております。
お申込み方法
お申し込みをご希望のお客様は、以下の必要事項をご記載の上、ジョブカン労務HRサポート窓口までご連絡をお願いいたします。お見積書と契約書を送付いたします。
【ジョブカン労務HRサポート窓口】
・メール：support@lms.jobcan.ne.jp
・電話番号：050-3204-4943
・チャット：（管理者のみ利用可能。管理画面右下の「サポート」からライブチャットを開始できます）
【必要事項】
・企業名
・ご連絡先担当者様のお名前
・ご連絡先電話番号
・ご連絡先メールアドレス
・ご利用予定人数
・ご希望プラン
※営業時間：土日祝日を除く平日10～17時
※電話窓口は混み合いますので、お繋ぎするまでにお時間がかかる場合がございます。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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