Q. ジョブカン労務管理のサポート窓口はありますか？
A. はい、ございます。ジョブカン労務管理では、メール・チャット・お電話にてサポートを行っております。
こちらのサポートは無料で承っております。
それぞれの対応時間帯や利用方法は以下の通りでございます。
※こちらは、【ジョブカン労務管理】のお問い合わせ窓口への案内でございます。ご利用のジョブカン各サービス（勤怠管理、採用管理、経費精算/ワークフロー、給与計算）によってお問い合わせ窓口が異なりますので、ご利用のサービスをご確認ください。
メールサポート
メールでのお問い合わせをご希望のお客様は、以下のメールアドレスよりご連絡ください。
【ジョブカン労務管理 サポート窓口】
support@lms.jobcan.ne.jp
対応時間：平日10時～18時
お問い合わせフォームのご用意もございます。
チャットサポート
チャットサポートでは、サポート窓口の担当者がリアルタイムで回答いたします。
対応時間：平日10時～12時、13時～17時
チャットは、ログイン後の画面右下のボタンよりご利用いただけます。
起動方法は以下のとおりです。
1. 管理画面右下にある【チャット】をクリックします。
2. チャット画面下部にご質問をご入力いただくと、リアルタイムで回答します。
※チャットサポートをご利用いただけるのは、全権管理者、事業所管理者の権限のユーザー様のみです。
※無料プランのお客様はチャットサポートをご利用いただけません。
※チャットサポート対応時間外は、「チャット」が「サポート」表記となり、お時間問わずメールがこちらから送信できるようになります。
電話サポート
お電話でのお問い合わせも受け付けております。
対応時間：平日10時～12時、13時～17時
ジョブカン各サービスによってサポート窓口が異なります。お電話番号とお問い合わせフォームは以下の通りでございます。
ジョブカン労務管理：050-3204-4943
【その他のジョブカンサービス】
ジョブカン勤怠管理：050-3155-5640
お問い合わせフォームはこちら
ジョブカン経費精算/ワークフロー：050-3160-0303
お問い合わせフォームはこちら
ジョブカン採用管理：050-3161-4962
お問い合わせフォームこちら
ジョブカン給与計算：050-3201-4837
お問い合わせフォームはこちら
※電話サポートは、全権管理者、事業所管理者権限のユーザ様からのお問い合わせのみ受け付けております。一般ユーザー様は、貴社内のジョブカン労務管理の管理者様までお問い合わせください。
※ジョブカンからのご請求についてのお問い合わせはメール、もしくはチャットよりご連絡ください。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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