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  1. ヘルプ|労務HR(ジョブカン)
  2. 管理者向けガイド
  3. よくあるお問い合わせ

よくあるお問い合わせ

  • Q.【雇用保険手続き・電子申請】入力した内容が正しいのに申請がエラーになり「…被保険者番号に9999-999999-9を入力して申請してください」と記載されている。
  • Q. ジョブカン労務HRのサポート窓口はありますか?
  • Q. ジョブカン労務HRについて詳しい概要説明を受けられますか?
  • Q. 導入サポートは行っていますか?
  • Q. ジョブカン労務HRをスマートフォンやタブレットで利用できますか?
  • Q. 従業員情報を持たないアカウントのパスワードは再発行できますか?
  • 導入サポートのサポート範囲を教えてください
  • 【ジョブカン労務HR】セミナーについてのよくある質問
  • Q.退職済みの従業員を登録する方法はありますか?
  • Q,メールアドレスを変更することでログインに影響はありますか?
  • Q. 共通ID側で同期が完了しないのはなぜですか?
  • Q. 「共通IDにスタッフコードが存在します」・「メールアドレスは既に存在しています」と表示されるのはなぜですか?
  • Q. 画面の日本語がおかしいのですが、なぜですか?
  • Q. 共通IDの操作マニュアルはありますか?
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