よくあるお問い合わせ

• Q.【雇用保険手続き・電子申請】入力した内容が正しいのに申請がエラーになり「…被保険者番号に9999-999999-9を入力して申請してください」と記載されている。
• よくあるエラーと対応方法
• Q. ジョブカン労務HRのサポート窓口はありますか？
• Q. ジョブカン労務HRについて詳しい概要説明を受けられますか？
• メール送信機能の制限について
• メモとアラートを設定する
• その他の健保の場合の健康保険被扶養者（異動）届について
• 導入サポートのサポート範囲を教えてください
• 【ジョブカン労務HR】セミナーについてのよくある質問
• Q.退職済みの従業員を登録する方法はありますか？
• Q,メールアドレスを変更することでログインに影響はありますか？
• Q. 共通ID側で同期が完了しないのはなぜですか？
• Q. 「共通IDにスタッフコードが存在します」・「メールアドレスは既に存在しています」と表示されるのはなぜですか？
• Q. 画面の日本語がおかしいのですが、なぜですか？
• Q. 共通IDの操作マニュアルはありますか?
• Q. ジョブカン労務HRをスマートフォンやタブレットで利用できますか？
• Q. 従業員情報を持たないアカウントのパスワードは再発行できますか？