Q. 「文字コードが判別出来ませんでした。」というエラーメッセージが表示されるのですがどうしたらいいですか？
A. ジョブカン労務HRで対応している文字コードは「Shift-JIS」と「UTF-8」です。
非対応の文字コードになっている場合は、エラーメッセージが表示される場合がございます。
以下の手順にてご変更いただくことで、解決できます。
1. 新規Excelを開きます。
パソコンで新規のExcelを開きます。「データ」タブを選択し、「テキストファイル」をクリックすると、 インポートするファイルを選択する画面が表示されます。ここで編集したいCSVを選択し、インポートをクリックします。
※ 「テキストファイル」が見当たらない場合は、「外部データの取り込み」というメニューを探してください。
2. インポートの設定をします。
インポートの設定の手順についてご案内します。
設定1/3ページ
元のデータ形式で「カンマやタブなどの区切り文字によってフィールドごとに区切られたデータ」を選択します。
また、文字コードで「Shift-JIS」か「UTF-8」を選択し、「次へ」をクリックします。
（お使いのPCがWindowsの方はShift-JISを、Macの方はUTF-8を推奨しております。）
設定2/3ページ
区切り文字を「カンマ」を選択し、次へをクリックします。
設定3/3ページ
CSVの項目にてデータ形式を変更したい列を選択し、データ形式を「文字列」に選択します。設定が終わったら完了をクリックします。
データ取り込み
上記設定が完了するとデータの表示位置の設定になります。場所を選択し「OK」をクリックします。以上でCSVが正しい表記で開けます。
3. CSVとして保存する。
CSVの更新・修正をしファイルをCSVとして保存します。※Excelブックで保存すると、次ファイルを開いたとき表記はそのままになりますが、ジョブカン労務HRではインポートできません。
Excelの「ファイル」より「名前を付けて保存」から保存場所を選択します。
ファイルの種類からCSV（カンマ切り）を選択して保存します。CSVで保存したファイルはジョブカン労務HRにインポートができます。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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エラー表示、もじコード、インポートできない
