目次
Q. 電子証明書のPINコードとは何ですか？
A. PINコードは電子証明書を発行した際に登録した電子証明書パスワードです。
法務局で電子証明書を発行した場合は上図の「電子証明書パスワード」で入力したパスワードになります。
ジョブカン労務HRでPINコードが必要となるのは、以下の場合です。
①電子申請情報で電子証明書を設定する時
②電子申請を申請する時
Q. PINコードをなくしてしまった場合はどうすればいいですか？
A. 電子証明書を発行した法務局または証明局にご連絡をお願いします。
弊社にてPINコードは確認できません。PINコードを紛失した場合は、電子証明書を発行した法務局または証明局にご連絡をお願いします。
Q.「 PINコードが誤っています。」というエラーが出ます。
A. 「PINコードが誤っています。」というエラーが表示されている場合、「電子証明書」のファイルの拡張子が原因の可能性がございます。
ファイルの拡張子が「.p12」または「.pfx」のものをアップロードいただき、エラーが解消されるかご確認をお願いいたします。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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電子証明書、PINコード、電子申請、エラー